—游人高峰时段人员疏散应急处置演练

    玉兔呈祥辞旧岁，金龙献瑞迎新春，春节期间重庆动物园内张灯结彩，欢声笑语，洋溢着浓郁的节日氛围。2月17日上午9点，动物园大门前车水马龙，熙熙攘攘，前来参观游览的人群络绎不绝，网络购票系统却突发故障，导致门前游人出现扎堆滞留的现象，动物园立即启动预案，时坚处长亲临现场组织相关工作人员进行现场应急处置。

    一是立即控制好现场人流秩序，安抚广大游客的焦躁情绪；二是策划科增设人工购票窗口，引导游客前往人工购票窗口进行购票；三是维持好门口入园通道秩序，引导游客有序排队验票入园游览；四是立即协调组织对网络购票系统的抢修维护；五是耐心做好因系统故障给游客造成不便的解释工作。通过及时有效的应急处置和精心得力的管控措施，现场秩序井然，没有发生任何不测事件，有力保障了园区安全稳定和广大游客生命财产安全。