“五一”节日期间,重庆动物园内人头攒动,游人如织,前来参观游览的人群络绎不绝。5月2日,园区单日游客接待量12.6万人次,再创历史新高。为保障节日期间园区平稳运转,提升游客游览体验感,我园提前谋划,精心组织,多措并举保障游客生命财产安全。
为确保“五一”节日期间平稳运转,我园节前召开了安全工作专题会,提前研判安全风险,统筹安排接待任务,细化园区保障措施,制定节日安全预案,进行了安全专项检查,并主动联系协调公安部门提前规划园区周边的交通组织方案和园区内安全保卫措施,在园内设置了6处执勤报警点和2处应急出口,积极为游客排忧解难。节日期间,我们临时增派保安人员500余人次,为游客找回遗失手机5部,其他证件物品60余件,广播寻呼走失人员133人次,处理游客投诉8起,调节游客纠纷3起,协助公安机关破获扒窃案件5起,有力保障了节日期间园区的有序运转和安全稳定。